Terms of Service

第1条（適用）

本規約は、ご利用者と当サービスとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりです。

1. 「本サービス」とは、当サービスが提供するWebレピュテーション支援、検索結果対策支援、Webブランディング支援、SEO関連支援、情報発信支援、コンテンツ設計支援、その他インターネット上のブランド・信用対策に関する支援サービスをいいます。
2. 「ご利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスをご利用になる個人または法人をいいます。
3. 「個別契約」とは、本規約に基づき、本サービスの内容、対価、期間その他の具体的な条件についてご利用者と当サービスとの間で締結する契約をいいます。

第3条（サービス内容）

本サービスは、インターネット上の情報整理・分析、検索結果対策、Webブランディング改善等の支援を行うものであり、特定の結果を保証するものではありません。

本サービスは法律事務を行うものではなく、法的判断・受任・削除可否等については、各専門家の判断となります。当サービスは、必要に応じて専門家へのご相談方法をご案内するに留まります。

第4条（お申込み・契約成立）

1. 本サービスのお申込みは、ご利用希望者がお問い合わせフォーム等を通じて当サービスにご連絡いただき、当サービスが提示する見積もり・契約条件にご利用希望者が同意した時点で、個別契約が成立するものとします。
2. 当サービスは、合理的な理由により、お申込みを承諾しない場合があります。

第5条（料金および支払方法）

1. 本サービスの料金は、個別契約に定める金額とします。料金は、サービス内容・対策範囲・契約期間等に応じて個別にお見積りいたします。
2. お支払い方法は銀行振込とし、振込手数料はご利用者の負担とします。
3. 所定の期日までにお支払いがない場合、当サービスはサービスの提供を停止することができるものとします。

第6条（ご利用者の責任）

1. ご利用者は、本サービスの利用にあたり、正確かつ真実な情報を提供するものとします。
2. ご利用者は、自らの責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関連して第三者との間で生じた紛争等については、ご利用者の責任と費用において解決するものとします。

第7条（禁止事項）

ご利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当サービスまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 虚偽の情報を提供する行為
5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7. 第三者になりすます行為
8. 違法な情報の削除や検索結果の操作を目的とする行為、その他社会通念上不適切な目的で本サービスを利用する行為
9. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
10. その他、当サービスが不適切と判断する行為

第8条（保証の否認・免責事項）

1. 当サービスは、本サービスの提供にあたり最善を尽くしますが、検索結果の順位、特定コンテンツの削除、ブランドイメージの改善等、特定の結果を保証するものではありません。
2. 本サービスにより生じる効果には個別差があり、ご利用者の状況、対象となる情報の内容、第三者プラットフォームの仕様変更等により、期待される結果が得られない場合があります。
3. 当サービスは、本サービスに関してご利用者に発生した損害について、当サービスの故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当サービスがご利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害が発生した月にご利用者から受領した料金を上限とします。

第9条（知的財産権）

本サービスを通じて当サービスが作成・提供する成果物、レポート、コンテンツ等に関する著作権その他の知的財産権は、別段の合意がない限り、当サービスに帰属します。ご利用者は、契約目的の範囲内でのみ、これらを利用することができます。

第10条（秘密保持）

当サービスは、本サービスの提供を通じて知り得たご利用者に関する情報を秘密として取扱い、ご利用者の事前の書面による同意なく、第三者に開示・漏洩しないものとします。ただし、法令に基づく開示要請があった場合等は、この限りではありません。

第11条（サービス内容の変更等）

当サービスは、ご利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更または提供を中止することができるものとし、これによってご利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（契約の解除）

1. ご利用者または当サービスは、相手方が本規約または個別契約に違反し、相当期間を定めた是正の催告にもかかわらず是正されないときは、個別契約を解除することができます。
2. ご利用者に以下のいずれかの事由が認められた場合、当サービスは何らの催告なしに個別契約を解除することができます。
   • 支払いの停止または破産・民事再生等の申立てがあったとき
   • 本規約第7条（禁止事項）に違反したとき
   • 反社会的勢力に該当することが判明したとき
   • その他、当サービスとの信頼関係が損なわれたと当サービスが判断したとき

第13条（返金について）

サービスの性質上、契約締結後およびサービス提供開始後の返金には対応しておりません。

第14条（反社会的勢力の排除）

ご利用者は、自身が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。

第15条（規約の変更）

当サービスは、必要と判断した場合には、ご利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当サービスのWebサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第16条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サービスの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。